Al adherir a Resolución en Línea la empresa adquiere los siguientes compromisos de trato justo y acepta los términos y condiciones:
1) Respetar los principios de uso de la plataforma.
2) Responder las solicitudes y hacerlo oportunamente, en un máximo de 10 corridos. Se recomienda a las empresas adheridas responder a las solicitudes en un plazo de 48 hrs. El tiempo de respuesta promedio es inferior a 48 hrs.
3) Cumplir los acuerdos logrados a través de la plataforma en los plazos pactados con el cliente.
