La plataforma permite validar si el cliente intentó contactarse antes a través de los canales de atención de la marca y solicita los datos de ese ticket de atención. También se puede conectar mediante nuestra API para realizar esas validaciones con los sistemas de la empresa con datos como el número de pedido o RUT. Contáctanos para más información.
¿Cómo evito que se dupliquen los reclamos y las eventuales soluciones o compensaciones?
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