Al programar las propuestas de solución en la plataforma, existe la opción para poder desactivar las soluciones a futuro para así evitar el no poder cumplir con la solución, si algo cambia a futuro.
Si ya no puedo ofrecer alguna de las propuestas de solución que tenía mi empresa en la plataforma ¿Qué puedo hacer?
16 de mayo de 2022
Artículos relacionados
La nueva plataforma para consumidores y empresas
26 de octubre de 2021
Recientemente «Resolución En Línea» fue seleccionada como uno de los 4 proyectos finalistas en la categoría de «Mejor Proyecto Digital» de la Competencia Mundial de Cámaras de Comercio 2021
Hablemos del churn: Mitos y Realidad.
25 de abril de 2023
Un cambio de mirada sobre el churn (tasa de abandono), entendiendo que no siempre debe ser visto como algo negativo. Fue un artículo de Reforge hizo que cambiara de perspectiva donde les comentaré sobre 3 mitos comunes del churn y de estrategias para hacer más eficiente el control de esta métrica tan importante.
Resolución en Línea es seleccionada como finalista en la World Chambers Competition
2 de septiembre de 2021
La Cámara de Comercio Internacional (ICC) y su Federación Mundial de Cámaras (WCF, por sus siglas en inglés) han anunciado a los finalistas de la Competencia Mundial de Cámaras de Comercio 2021.
Resolución en Línea: Cuando sólo quieres una explicación
16 de junio de 2022
El servicio web busca que clientes y empresas pueden resolver sus conflictos por medio del diálogo en línea en menos de 48 horas.
Cómo liberar el potencial de tu equipo de Experiencia de Clientes usando tecnología en la gestión de reclamos
28 de junio de 2023
La experiencia del cliente es un factor determinante para el éxito de una empresa. Una investigación de McKinsey que estudió el comportamiento de líderes y rezagados en CX en múltiples industrias en un período de 5 años, reveló que los líderes lograron el doble de crecimiento en sus ingresos, en comparación a sus competidores rezagados. […]